文化作为一种管理理念在西方国家的企业界、知识界诠释日本企业的全球崛起过程中不断得到总结和升华，并迅速成为一种流行的管理理念在全球范围内传播。这种基于企业内部人员的共同价值观的管理模式，随着跨国企业进入中国也越来越展现出其神奇的力量，并为国内

　　内企业所争相效仿。大量的失败或成功的管理实践证明：文化管理作为一种企业内生的力量，对于企业竞争优势的培植至关重要。作为我国最早“走出去”的企业群体，致力于开创新的发展局面的对外承包工程行业，在新时期应该塑造什么样的文化?

　　企业文化的四种类型

　　企业文化是指组织在长期的生存和发展中所形成的为组织多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。它体现了一个企业的内在品格和人文精神，反映了企业在拓展自身发展空间过程中的智慧和价值取向。企业文化是经历了民族、历史、地域和行业等多种要素的长时间沉淀而成的。

　　从企业文化所具有的适应性和规范性两个角度，可以将企业文化分为功能型文化、网络型文化、流程性文化和时效性文化。4种文化各有优缺点，适合于不同的行业、不同的时期和不同的战略意图。其中功能型文化具有高规范性和低适应性的特点。其核心是制度化，注重组织上下级关系，强调组织的权威性和员工的专业技能，依靠制度化、规范化运作。这种文化的好处是政令统一，思想一致。缺点是组织僵化，决策缓慢，对市场环境的变化反应不灵敏。流程型文化属于低规范性和低适应性的文化的类型。其核心是以客户为中心塑造业务流程、强调客户满意度、关注稳定的回报。这种文化偏重对作业流程的塑造，注重细节管理，重点是处理要与老客户的关系。其缺点是对市场环境的变化没有给与足够的关注，不愿意开拓市场，缺乏创新意识。网络型文化刚好与流程型文化相反。其特点是致力于冒险创新、敢于冒险捕捉机会、持续创新、关注市场开拓和增长率、可能前瞻性创造市场。这种企业文化对市场给与高度的关注，对开拓市场非常富有冒险的精神。缺点是对规范性和制度型的东西不够注重，有时候容易产生较大的问题。第四种文化类型是适应型文化。这种文化综合了功能型文化和网络型文化的优点，既是以市场为导向，同时又能通过组织机构的调整和制度的更新来保证企业战略的稳步推进。其核心是运转快速高效、关注市场需求的变化、响应市场的速度极快、追求市场领先和最大的投资回报和组织扁平化。美国管理学家约翰·科特经过对20家企业和70多位专家的调查和访问，揭示出时效性文化(或灵活适应性文化)是能够长期促进企业绩效提高的企业文化类型。

　　我国对外承包工程行业是从援外工程发展起来的，经营主体绝大部分都是国有企业，在管理体制、组织结构、决策和市场营销的方式等方面都带有非常强的功能型色彩。这种高规范性的文化构成了对外承包工程行业文化的基本特征。客观地说，这种功能型文化对我国对外承包工程行业所取得的成绩起到了积极的作用。但是从当前所面临的市场环境、所处的竞争地位来看，这种功能型文化已经与时代不相适应，文化变革势在必行。

　　经营环境、竞争地位、行业特征：文化变革的决定因素

　　四种文化类型各有特点，适合于不同的市场环境、行业生命周期、竞争地位以及行业特征。当前对外承包工程行业的文化究竟应该向哪一种文化转型呢?在此，先对行业文化的这几个决定因素做个简要的分析。

　　一、市场环境

　　在未来的几年里，对外承包工程面临着比较有利的市场环境。这主要是因为世界经济形势的好转。在步入新世纪以来，世界经济的步伐开始逐步摆脱金融危机和泡沫经济所带来的创伤，重新走上了良性发展的轨道。世界上大部分地区都出现了较大的经济增长，区域经济进一步融合，对房地产、工业化和基础建设的投资需求再次空前高涨。高速增长成为当前国际工程承包市场的鲜明特点。根据《工程新闻记录》的统计，2003年国际工程承包市场增长了20%，2004年增长了19.8%。此外，进入新世纪以来，中国政府显示出对地缘政治和经济外交的重视，逐步加强了与中亚、东盟地区等周边国家和拉美地区、大洋洲地区国家的政治经济往来，为对外承包工程行业带来了巨大的市场机遇。

　　但是展望未来几年，对外承包工程行业也可能面临着诸多变数。首当其冲的就是人民币升值问题。2005年7月中国政府启动了汇率机制的改革，人民币升值2%。在一定程度上给对外承包工程企业带来了消极的的影响。从目前的情况来看，人民币仍然面临着继续升值的压力。第二个是涉外安全的问题。近几年来，国际恐怖活动日益频繁。特别是自从2004年以来，已经发生了好几起针对我对外承包工程企业在外人员的袭击事件。此外虽然世界经济近

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