和劳动力成本“黑箱”开启一样，其它“黑箱”的开启也要经历分解成本和选择最优方案两个过程。具体的开启方法和劳动力成本“黑箱”开启法大体一致，这里将不再赘描述。

　　成本数据库的构建是从“黑箱”开启的结果开始。开启完“黑箱”，接下来的工作是将各个以明晰的成本信息规范化，使其有统一的名称、明确的定义、标准的格式，并对这些信息之间的关系做出明确的定义。这就是数据库的结构化，它主要是将前期阶段开启的各种成本分类，以会计科目及财务报表的形式汇总并构建数据库结构及框架，全面反映数据库的内容及轮廓。实践中，实现这一步骤通常运用模块化方法，将成本的组成部分细分成小的功能模块(每一个模块既是分类的标准，又是完成一系列工作的程序)以实现数据统计的快捷和分类的明晰化。

　　接下来的工作是数据编码。即将结构化的分类数据中涉及到的各种科目按一定标准和规则统一编码，以便分类汇总及查询，并有利于不同部门在企业信息化过程中对同一信息的理解和沟通。实践中有许多企业是按成本会计科目的拼音声母组合来实现，这既利于迅速查询，又有利于非专业人士的理解，方便不同部门间沟通。

　　逐条逐目的将各种数据录入结构化的数据库，使分类数据得以核算是成本控制的重要阶段，也是数据库构建过程中的最终环节。在这一阶段，数据录入人员将前期工作所完成的工作成果输入数据库中的相应位置，使其迅速的产生相应的结果。核算部门将核算的各种结果组成文件，然后有选择的通过内部网络发布，供部门内部或权限允许的部门使用，信息使用部门也可通过信息网络及时反馈信息方面情况，这就完成了图-1中右边的结构。

　　完成上述工作，基本上就完成了数据库的构建，但这只完成了成本控制的前提条件。

　　四、信息化条件下的成本控制方法

　　任何的系统一样，信息化条件下企业成本控制系统有其终极目标。成本是企业经营状况的反映，如果企业生产经营成本低，在其他条件相同时，其产品就具有价格竞争力，企业的经营状况自然也好。和传统的成本控制目标略有差异，企业信息化是一项长期的经营管理战略，而不是一项能立竿见影的工作;在信息化条件下，企业成本控制不应只以降低成本、促进销售、扩大产品市场占有率为目标，而且还应该着眼企业的长远发展，实现企业经营稳健性这一战略目标，这就要求企业经营成本稳健，避免由于预测等方面原因带来的成本大起大落。要实现这一目标，首先需要了解企业成本产生波动的原因。下面引入“牛鞭效应”这一现象来说明。

　　“牛鞭效应”最早是宝洁公司在调查婴儿一次性纸尿裤订单分布规律时，发现虽然婴儿对产品的消费比较稳定，零售商的销售波动也不大，但厂家从经销商那里得到订单却出现大幅波动。同一时期，厂家向原材料供应商的订货量的波动幅度就更大。这就像挥动牛鞭一样，只要手腕稍稍抖动，鞭稍就发生大幅波动。于是人们称这种现象为“牛鞭效应”。后来经众多的企业验证，这一现象也存在于其他行业的一些企业中。

　　“牛鞭效应”所造成的需求大幅波动对企业生产经营造成很大的难题，它可能导致企业生产安排不当，运输不合理，库存波动，采购量变化，使企业对市场变化反映缓慢，客户满意度下降，收益减小，而这些都反映为信息失灵、企业成本的异常波动。

　　企业在信息化主要解决的是企业由于信息传递滞后，反馈不灵敏问题，所使用的手段主要是通讯技术和网络，传递的是数据化的信息。信息是具有时间性，而且易失真，信息源的信息经过一定的传递环节和路径极可能变得面目全非。另外，信息在传递过程中难免出现人为因素造成的信息传递滞后和失真等情况，因而，企业信息化条件下要降低“牛鞭效应”产生的成本，使成本波动幅度减小，就需要从信息可能失真的环节着手，系统的解决信息失真问题。

　　五、做好成本控制系统构建前期的准备工作

　　如前所述，企业成本控制系统构建有一个前期准备工作。前期工作所处理的原始资料既是企业各部门工作的成果，又是成本控制工作的起点，因而必须保证源头信息的真实性。这一方面要构建资料使用反馈机制，使资料源头与“黑箱”开启人员能及时的沟通，以验证并保证资料来源的可靠性。另一方面要配备高素质的“黑箱”开启人员。作为“黑箱”开启人员，必须具有系统的资料方面知识和分析判断能力，能对资料的有用性和真实性做出基本判别，资料的取舍要经过集体抉择和沟通反馈，尽量减少个人臆断。这样才能尽量减少源头信息失真。

　　1. 构建良好的企业成本控制系统

　　一个良好企业成本控制系统不仅

上一页  [1] [2] [3] [4] 下一页