针对承包商提出的索赔，开发商向承包商提出的经济补偿要求一般称为反索赔。在工程项目建设过程中，承包商不履行或不完全履行合同约定的义务，或是由于承包商的行为使开发商受到损失，开发商为维护自身的利益，应积极进行反索赔。开发商向承包商提出反索赔具体主要有以下几种：

　　1.工程质量问题反索赔。因承包商的施工质量不符合工程施工规范或工程施工图纸的要求，或在保修期内未完成应该负责修复的工程时，开发商应向承包商提出索赔。

　　2.拖延工期反索赔。在确定该项违约费用时，开发商要尽量考虑周金，主要应从以下几个方面测算：①盈利损失;②由于工期延长而导致的贷款利息的增加;③工期延长引发的建设费用的增加;④因本工程不能按期交工而引起的其他费用支出等等。

　　3.经济担保反索赔。

　　4.保修金反索赔。

　　5.开发商其他损失的反索赔等等。

　　在做到了尽量避免索赔事件发生的同时，注意运用好反索赔这一武器，也可以有效地减少开发商的经济损失，更好地提高投资效益。

　　六、预防索赔的措施

　　加强工程的风险意识，及早了解自然界和社会的风险来源的可能性，尽早采取措施，防患于未然。最好是在设计及招标阶段，尽可能地将地质情况及地下障碍物的资料收集齐全。勘察设计工作本身一定要细，尽量避免因勘察失误而影响工程。要及早采取措施，搞好地下管线的拆迁工作，以免延误工期，造成索赔。

　　进行优化设计，提高设计的水平和质量，尽可能避免因设计出错影响工程。设计过程中考虑的周全，也可消除施工中因不合理设计造成的设计变更而引起索赔。

　　在工程项目建设过程中，若尽可能地避免索赔事件的发生，就必须加强工程建设项目的造价管理，认真细致地编制建设工程施工图预算，做到不漏项，不留活口，合理地确定和有效地控制工程造价，并在工程项目建设过程中严格按照合同和工程施工形象进度按期足额支付工程款项。

　　要加强合同管理和工程质量管理及施工进度控制。在施工过程中要避免随意进行变更或下达工程停工令，影响工程施工进度，造成工程延期而引起索赔。

　　七、对索赔事件的处理

　　一旦在工程项目建设过程中发生承包商对开发商提出索赔要求，开发商要能针对其索赔要求采取正确的应对措施：要审定承包商所提出的索赔要求有无合同依据;所引用的索赔理由是否充分;索赔时间的发生是否为承包商的责任(或部分责任);在索赔事件发生时，承包商是否积极采取了有效的控制措施;该项索赔是否属于承包商的风险范畴;对承包商有没有在合同规定的时限内向开发商和项目监理工程师报送索赔意向通知等。在确定属于合同索赔范畴内的索赔要求时，还应该仔细审核其提出的索赔款额是否合理等。

　　通过加强以上几个方面的管理工作，可以使索赔事件发生得到有效控制，即使发生索赔事件，也可将索赔的额度控制在最低限度，提高工程建设项目投资的经济效益。

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