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项目改善中的实验设计
作者:佚名 来源:项目管理者联盟 点击量: 发布时间:2012-4-26 15:18:44
询顾问公司,还是转变为工程公司)。在战略尝试阶段,没必要过多的讨论战略定位问题,而是更多在现有战略定位下,把主要精力放在实施性问题的考虑上:如何在不影响传统业务发展的前提下,设计一个有效的经营模式、组织模式和管理模式,以有效促进各种形式的工程承包业务的发育和成长。在此基础上,可以尝试性的(同时又是积极的)发展工程总承包业务,一段时间之后,如果工程总承包业务确实较好的发展起来,则经过评估,可以再考虑设计院的自身性质定位问题,如果必要,可进入战略转型阶段——将本设计院在业务类型上、企业性质上和组织上较为彻底的转型为工程公司;如果工程总承包业务发展的不好,那也没有影响本设计院的发展,至少还抓住了已有的业务机会,对设计院的经营和发展同样也是有意义的。

  近来,随着六西格玛管理在国内的兴起,尤其现在面对全球的金融危机,各个公司及各个领域都掀起了一场六西格玛改革的热潮。尤其在制造行业,企业为了降低制造成本,扩大市场的占有率,而实施一系列的六西格玛项目。通常在制造业常用的六西格玛种类有DMAIC,DFSS,Lean等。在实施六西格玛项目时,不管是在工程技术,质量管理还是产品研发等方面,实验设计(DOE)是我们解决问题的好帮手。其应用范围涵盖可包括机械、电子、化工、汽车、烟草、医药、食品、物流等行业。众所周知,各类高科技公司的产品本事及其制造工艺千差万别,从小到日立生产的“μ-Chip”芯片,大到乔治亚宇航中心研制的火箭系统。如果说这些产品之间有什么共同点的话,其中之一就是都采用了试验设计的改进方案。如果去除各行业的专业知识,企业应用试验设计的步骤也基本类似,都包括以下几个步骤。

  第一步:问题的确定

  无论在什么企业或行业,都存在一些质量问题,它可以具体地量化为某个KPI指标由于一些因素的影响而不能够达到事先规定的要求。针对这样的问题,一些简单的方法很可能无法解决,为了找出影响KPI指标的因素,这时我们就会想到实验设计。

  对于如何通过实验设计解决问题,首先要定义好实验的目的,通过这次试验想解决一个什么样的问题;以及对于此次实验,需要投入的资金的预算是多少等等。因为实验设计虽然比盲目的实验分析节省了很对资源,但毕竟还是要花费一定的资源才能进行。特别是对于生产型企业,实验设计的进行必然会打乱原有的生产稳定秩序,所以确定实验目的和实验的可行性是首要任务。随着实验目标的确定,还必须明确地定义实验的指标和接受的规格,这样实验设计才有推进的方向,实验的成功与否也有检验的度量尺度。

  第二步:流程的剖析

  很多人常常会有一个错误的认识:只将关注放在结果上,忽略了产生结果的流程。其实任何一个问题的产生,都有它自身的原因,如特性欠缺、外部环境变化、周期变化等。从本质上讲,真正的原因一定存在于产生问题的流程中。流程的剖析可以有很多方法,但最重要的一点就是尽可能详尽地列出可能的因素。其实认识流程,剖析流程,我们才能了解问题的开始。

  第三步:筛选实验

  项目经理博客

  对流程进行剖析使我们能够了解问题的可能因素在哪里,虽然不能确定哪个是重要的,但至少可以确定一个总的方向。但是如果我们逐一仔细检查,对于一些微小的影响因素也进行全面的实验分析,这无疑形成了一种浪费,而且还可能导致实验的误差。   这时,对可能的因素进行筛选就显得十分有必要。虽然不需要确认交互作用、高阶效应等专业问题,但需要确认哪个因素的影响是显著的。可以使用一些低分辨率的两水平实验或一系列专门的筛选实验(如下图所示)来完成这个任务,这样的实验成本会尽可能的达到最小。而且,对于这一步任务的完成,可以应用一些历史数据,或者完全可靠的经验理论分析来减少实验因子。筛选因素的结果,使我们掌握了影响指标的主要因素,这一步尤为关键。而在现实中,这样的结果却往往是通过纯粹的经验主义。   

  第四步: 析因实验

  在筛选实验时不强调因素间的交互作业等影响,但给出了主要的影响因素,这时主要因素的数量不会太多,可以进一步度量因素的主效应和交互作用。

  

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