监理职责

　　一、遵守公司各项规章制度，严格遵守、执行《监理管理制度》中的规定。严守公司商业秘密。

　　二、严格执行客户与公司签订的施工合同及合同附件，维护合同的法律权威性。

　　三、在施工过程中，按照国家有关标准及公司的质量规定，对工艺流程、工艺质量进行严格把关，对隐蔽工程进行严格的验收，并认真填写验收记录。

　　四、以客户满意程度为衡量自己工作的标准;在工作中注意言行举止，在客户面前树立公司良好形象。

　　五、具有良好地服务意识，秉承“没有不好的客户，只有不好的服务”原则，与客

　　户进行认真的交流与沟通;

　　六、监督落实公司各项规章制度的执行情况，督促施工队遵守《施工现场管理规范

　　要求》，并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映;

　　七、负责协调客户、设计师、工长之间的关系，及时处理与解答施工中出现的各种问题;

　　八、监督施工进度，检查项目进展情况，保证工程按期竣工;

　　九、施工队进场前，协调、联系并参与客户、设计师与工长施工技术交底，安排施

　　工队进场，并填写现场交底记录;

　　十、装修材料进场时负责联系客户到现场对材料进行验收;

　　十一、在工程施工过程中，对客户提出的实际变更及增减工程项目，工程监理应及时与设计师、工长、客户联系，共同办理工程的变更，并由客户签字确认;

　　十二、如遇特殊情况，工程项目须延长工期，应主动通知客户并细心解释，经双方协商后，共同办理工期延长手续;

　　十三、工程工期过半(木工收口)，主动联系客户、工长及设计师进行工程验收，并按合同规定进行中期款结算，同时，也要对增减项款进行结算;

　　十四、整体工程竣工后，监理应积极联系客户、工长对工程进行验收;验收合格后，请客户填写《工程验收单》，办理《工程保修单》，并请客户填写《客户评价及反馈》

　　职责范围

　　1、在工程部的监管指导下，负责所施工工程的组织与现场管理工作;

　　2、督促本队员工贯彻执行公司《管理规章》及其它相关规定，教育员工遵纪守

　　法;

　　3、接受工程部经理、管理人员对工程质量、施工工艺、材料使用、安全生产、

　　工作环境、人员上岗等的监理、质询;将质检小组、管理人员指出的现场问

　　题认真记录，及时处理，并将情况向工程部汇报;

　　4、组织本队员工学习专业技术，交流经验，召开研讨会、总结会;

　　5、负责对本队员工专业技术、劳动纪律、工作态度等进行评定;做好对本队工人的出勤、工作记录;

　　6、做好本队工种工人的配工、派工工作，预先做好用工计划;

　　7、协调本队工种之间工序衔接，计划好工程进度;

　　8、在工程部及材料部授权范围内购买急需或必须的施工工具及公司材料部没

　　有供货的合格材料;

　　9、工人做好各自工作，热忱做好对业主的沟通、解释工作;

　　10、教育员工热情接待前来看房的客户;

　　11、督促工人做好各自分配的早晚卫生清洁工作;

　　12、督促具的清洁工作，做到物品摆放整齐;

　　13、做好隐蔽工程、中间工程及整体工程的验收工作;

　　14、负责对各种施工质量、材料质量、施工工艺等的内部监督，督促工人注意安

　　全生产;

　　15、向工程部、公司反映员工的正当要求，提出合理化建议，关心工人生活;

　　16、做好工程质量自检、验收、工程费用核算、用工安排及工程完工结算后支付

　　工人工资等工作。

　　17、工程监理应自觉遵守《项目经理承接项目工程的有关管理协议》、《项目工程

　　装修施工合同书》、《材料管理制度》、《项目经理岗位职责》、《项目工程款支出制度》、《工程质量验收标准》等公司的管理规章和国家有关法律法规。