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的文化触角。从具备不同文化背景的职员中挑选适当的人才，形成有效的人力资本对于资金成本的重要程度日益提高。熟练的跨文化交流能力同样重要。致力于创造文化协同效应的领导者往往会强调各种文化之间的相似性和共同关注的问题，并通过整合文化差异充实公司能力。那些具备敏锐文化触角，拥有出色交流技能的领导者往往会将差异性作为优势来重视，而不是作为劣势加以摒弃，只有这些领导者才能成功管理国际项目。在多文化环境中取得成功的关键要素是熟练运用各种非语言交流技能。
四、全球项目的全球领导者
通常情况下，项目的成功实施不仅仅需要项目经理和团队在项目管理过程中的技术能力，而且更为普遍的是，真正能够建立信任，推动项目走向成功的并不是项目管理团队的技术力量，而是各种软领导技能，包括对文化差异的理解、出色的交流技能和一流的人际交流能力，图3中采用系统化的方法阐明了这些能力。项目经理圈子
这对于国际项目则更为重要。成功的项目执行会产生两个最终结果：利润，还有最重要的就是客户满意。
还需要能够理解、整合和管理文化差异的特殊管理技能。 上一页 [1] [2] [3]
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